Comunicaciones Corporativas Unificadas

Tipo: Curso

Formato: PDF

Autor: Ing. José Joskowicz

Web: iie.fing.edu.uy

Descripción: Material (apuntes, presentaciones, preguntas y ejercicios) del curso de Comunicaciones Corporativas Unificadas, de facultad de ingeniería electrónica y telecomunicaciones. Para su mejor apreciación, se requieren conocimientos de ingeniería eléctrica, electrónica o equivalente. Es recomendable poseer conocimientos básicos de telefonía digital y redes de datos.

Introducción

Este curso tiene como objetivo presentar una visión de las tecnologías de comunicaciones disponible en el mercado empresarial, con foco en las redes corporativas y las comunicaciones unificadas.
Se estructura en cuatro áreas temáticas: Conceptos de telefonía corporativa, Voz, Video y Telefonía sobre IP.

Las Comunicaciones Unificadas (UC, por sus siglas en Inglés) pueden definirse genéricamente como una plataforma de aplicaciones que mejoran la productividad individual, grupal y organizacional permitiendo y facilitando la administración y el control integrado de diversos canales de comunicación, redes, sistemas y aplicaciones de negocios.

Hasta el año 2006 solo unas pocas empresas proveedoras de tecnologías disponían de soluciones completas de "comunicaciones unificadas". Sin embargo, entre el 2007 y el 2008, la mayoría de las empresas proveedoras de tecnología incorporaron las comunicaciones unificadas a sus líneas de productos.

* También te puede interesar:
- Descripción técnica detallada de Voz sobre IP (VoIP)
 

Resumen del contenido

- Breve historia de las telecomunicaciones.
- Conceptos básicos de telefonía
- Introducción a las Redes de Telecomunicaciones.
- Circuito de audio de un teléfono analógico.
- Conexión de teléfonos analógicos a las centrales telefónicas.
- Tecnologías de terminales telefónicos.
- Introducción a la codificación de voz
- Digitalización y codificación de la voz. CODECs.
- Codificación de imágenes y video. - Digitalización y codificación de video. JPEG.
- Conceptos de telefonía corporativa.
- Terminales telefónicos corporativos.
- Conexión a la red pública - La PBX y su evolución.
- Redes telefónicas corporativas
- Protocolos de enlaces analógicos entre PBX.
- Reglas y criterios de dimensionamiento.
- Transmisión de voz sobre redes de datos
- RTCP – RTP Control Protocol
- Factores que afectan la calidad de la voz sobre redes IP.
- Calidad de video en redes IP - Factores que afectan la calidad del video sobre redes de paquetes.
- Protocolos de señalización en VoIP - Arquitectura H.323
- Gestión de proyectos de VoIP.
- Componentes de las comunicaciones unificadas.
- Seguridad en las comunicaciones unificadas.
- Cableado estructurado
- ANSI/TIA/EIA-569 Espacios y canalizaciones para telecomunicaciones.
- Salas de telecomunicaciones.
- TIA-607 Tierras y aterramientos para los sistemas de telecomunicaciones de edificios comerciales.
- ANSI/TIA/EIA 568-C.3 Optical Fiber Cabling Components (Componentes de cableado de Fibra Óptica).
- Gestión de proyectos de cableado estructurado.
- Preguntas de evaluación y ejercicios.

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